سياسة الخصوصية — META Channel Corporation Ltd.
آخر تحديث: 1 أبريل 2026
تمتثل هذه السياسة للائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679، أي اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وللقانون الأساسي الإسباني 3/2018 (LOPDGDD، قانون حماية البيانات الشخصية وضمان الحقوق الرقمية)، ولقانون حماية البيانات الأيرلندي لعام 2018 (Data Protection Act 2018).
1. المسؤول عن المعالجة
المسؤول عن المعالجة: META Channel Corporation Ltd.
رقم التسجيل لدى CRO: 801240 (Companies Registration Office، سجل الشركات في أيرلندا)
العنوان: 34 Holywell Avenue, Feltrim Hall, Swords, Dublin, K67 KF22, Ireland
عنوان التواصل بشأن الخصوصية: info@metachannelcorp.com
لأي مسألة تتعلق بحماية بياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا في أي وقت عبر info@metachannelcorp.com.
2. المبادئ التي تحكم معالجتنا للبيانات
نعالج بياناتكم وفقًا لمبادئ المشروعية والإنصاف والشفافية؛ وتحديد الغرض؛ وتقليل البيانات؛ والدقة؛ وتحديد مدة التخزين؛ والسلامة والسرية؛ والمساءلة (المادة 5 من GDPR). ولا نجمع إلا البيانات الضرورية تمامًا لكل غرض مُعلَن.
3. عمليات المعالجة: تفصيل حسب الغرض
3.1 نموذج التواصل التجاري
البيانات التي نجمعها: الاسم، والشركة، والبريد الإلكتروني، والهاتف، والبلد، ونص الرسالة.
الغرض من استخدامها: الرد على استفساركم أو طلبكم للمعلومات أو مقترحكم للتعاون التجاري، ومتابعته خلال مرحلة ما قبل التعاقد أو التفاوض.
الأساس القانوني: المادة 6(1)(b) من GDPR — اتخاذ إجراءات سابقة على التعاقد بناءً على طلب صاحب البيانات. وتستند المتابعة اللاحقة غير التطفلية إلى المصلحة المشروعة لـ META Channel Corporation Ltd. (المادة 6(1)(f) من GDPR).
مدة الاحتفاظ بالبيانات:
إذا لم تنشأ علاقة تعاقدية: سنة واحدة من تاريخ آخر تواصل.
وإذا أُبرمت علاقة تعاقدية: طوال مدة سريان العقد مضافًا إليها 5 سنوات، تطبيقًا لمدة التقادم العامة للدعاوى التعاقدية.
الجهات التي تُتاح لها البيانات: لا يصل إلى البيانات إلا الموظفون المصرّح لهم في META Channel Corporation Ltd. وتُستضاف البيانات، بصفة معالجين للبيانات، في أنظمة Google Workspace (Gmail وDrive) ولدى Odoo S.A. (نظام إدارة الأعمال)، وقد أبرمنا معهما عقود معالجة بيانات وفقًا للمادة 28 من GDPR.
عمليات النقل الدولي: Google LLC (الولايات المتحدة) منضمّة إلى إطار EU-US Data Privacy Framework (قرار الملاءمة الصادر عن المفوضية الأوروبية، يوليو 2023)، وهو ما يضمن مستوى حماية مماثلًا للمستوى الأوروبي. وتعمل Odoo S.A. بخوادم موجودة في الاتحاد الأوروبي؛ ولا تُنقل أي بيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
3.2 نماذج الانضمام إلى META Channel Legal Desk
تنطبق على: شبكة المتعاونين (محامٍ في إسبانيا)، والشبكة الدولية (محامٍ دولي)، ونادي الأعمال، والبرنامج الجامعي.
البيانات التي نجمعها: الاسم الكامل، والبريد الإلكتروني المهني، والهاتف، وتاريخ الميلاد، والبلد، والموقع الجغرافي، وحساب LinkedIn، والموقع الإلكتروني المهني، والصورة المهنية، وبيانات القيد في نقابة المحامين، ورقم الترخيص، وسنوات الممارسة، ومجالات الممارسة، واللغات، ومدى التوافر، وصيغة الممارسة، والدافع، والجهات المرجعية، والسيرة الذاتية، والمستندات التكميلية.
الغرض من استخدامها: تقييم طلب الانضمام إلى الشبكة أو البرنامج المعني في META Channel Legal Desk ومعالجته وإدارته؛ وإدارة العضوية في حال قبولها؛ وتيسير التنسيق الداخلي بين أعضاء الشبكة في أداء خدمات Legal Desk.
الأساس القانوني: المادة 6(1)(b) من GDPR — اتخاذ إجراءات سابقة على التعاقد بناءً على طلب صريح من صاحب البيانات، الذي يبادر طوعًا إلى تقديم طلب الانضمام.
بشأن الصورة المهنية: تُجمع بوصفها عنصرًا للتعريف وللتقديم في الدليل المهني لـ Legal Desk. وتقديمها اختياري، ولا يحول عدم تقديمها دون معالجة الطلب.
مدة الاحتفاظ بالبيانات:
إذا قُبل الطلب: طوال مدة العضوية الفعلية مضافًا إليها 5 سنوات بعد انتهائها.
وإذا رُفض الطلب أو لم يُبتّ فيه: سنة واحدة من تاريخ استلامه.
السير الذاتية والمستندات المرفقة: تُحذف أو تُفصل عن هوية صاحبها بمجرد البتّ في الطلب، ما لم يطلب العضو المقبول الاحتفاظ بنسخة محدّثة منها في ملفه.
الجهات التي تُتاح لها البيانات: الموظفون المصرّح لهم في META Channel Corporation Ltd. ولأغراض التنسيق الداخلي للشبكة، يجوز أن تكون بيانات الملف المهني (لا البيانات الشخصية الحساسة) الخاصة بالأعضاء المقبولين متاحة لأعضاء آخرين في Legal Desk بالقدر الضروري تمامًا لتقديم الخدمة، وهو أمر يعلمه صاحب البيانات ويقبله عند تقديم طلب الانضمام.
تُستضاف البيانات وتُعالَج في الأنظمة التالية، التي تعمل بصفة معالجين للبيانات:
Google Workspace (Google LLC، الولايات المتحدة): تُخزَّن البيانات النصية للنموذج في Google Sheets، والملفات المرفقة (السيرة الذاتية، والصورة، والمستندات) في Google Drive، ولا يمكن الوصول إليها إلا عبر رابط خاص مقيَّد الوصول.
Odoo S.A. (بلجيكا، الاتحاد الأوروبي): الإدارة الداخلية للعلاقات المهنية وجهات الاتصال، بخوادم موجودة في الاتحاد الأوروبي.
IONOS SE (ألمانيا، الاتحاد الأوروبي): خدمة إرسال البريد الإلكتروني (SMTP) للإشعارات التلقائية بتأكيد الاستلام والترحيب التي تصدر عند إرسال النموذج.
Google reCAPTCHA v2: يتضمن هذا النموذج خدمة reCAPTCHA المقدَّمة من Google LLC لمنع الإرسال الآلي. وتجمع reCAPTCHA بيانات التصفح والتفاعل الخاصة بالمستخدم (عنوان IP، ومعلومات المتصفح، وحركات الفأرة) وتنقلها إلى Google، التي تتصرف بوصفها مسؤولًا مستقلًا عن معالجة هذه البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها: https://policies.google.com/privacy. ويغطي إطار EU-US Data Privacy Framework عملية النقل هذه.
عمليات النقل الدولي: Google LLC (الولايات المتحدة) — إطار EU-US Data Privacy Framework. وتعمل IONOS SE وOdoo S.A. داخل الاتحاد الأوروبي؛ ولا تُنقل أي بيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
3.3 نموذج الترشح (الوظائف الشاغرة والطلبات التلقائية)
البيانات التي نجمعها: الاسم، والشركة، والبريد الإلكتروني، والهاتف، والبلد، والوظيفة المطلوبة، والسيرة الذاتية، والتعليقات.
الغرض من استخدامها: إدارة عملية الاختيار لشغل الوظائف الشاغرة المعلنة أو تقييم طلبات الترشح التلقائية. وإذا لم تتوافر وظيفة شاغرة مناسبة عند تقديم الطلب، نحتفظ بالملف للنظر فيه في عمليات اختيار مستقبلية، وذلك دائمًا ضمن المدة المحددة.
الأساس القانوني: المادة 6(1)(b) من GDPR — اتخاذ إجراءات سابقة على التعاقد بناءً على طلب صاحب البيانات (عملية الاختيار). وإذا طلب المرشح إبقاء ملفه في قاعدة البيانات لعمليات اختيار مستقبلية: المادة 6(1)(a) من GDPR (موافقة صريحة تُطلب على نحو منفصل).
مدة الاحتفاظ بالبيانات: سنة واحدة من تاريخ استلام طلب الترشح، ما لم يكن المرشح قد منح موافقته الصريحة على الاحتفاظ ببياناته في قاعدة المواهب، وفي هذه الحالة حتى سحب تلك الموافقة أو لمدة أقصاها 3 سنوات.
الجهات التي تُتاح لها البيانات: الموظفون المصرّح لهم في META Channel Corporation Ltd. المشاركون في عملية الاختيار فقط. وتُستضاف البيانات في Google Workspace.
عمليات النقل الدولي: مماثلة لتلك الموضحة في البند 3.1.
3.4 الاتصالات التجارية والنشرة الإخبارية
البيانات التي نجمعها: الاسم والبريد الإلكتروني.
الغرض من استخدامها: إرسال رسائل إعلامية ومنشورات ومستجدات تنظيمية واتصالات تجارية بشأن خدمات META Channel Corporation Ltd.
الأساس القانوني: المادة 6(1)(a) من GDPR — الموافقة الصريحة لصاحب البيانات، الممنوحة بحرية وبشكل محدد ومستنير ولا لبس فيه من خلال إجراء إيجابي (التأكيد المزدوج للاشتراك double opt-in). ويمكن سحب هذه الموافقة في أي وقت دون المساس بمشروعية المعالجة التي جرت قبل سحبها.
مدة الاحتفاظ بالبيانات: إلى أن يسحب صاحب البيانات موافقته، أو يلغي اشتراكه، أو يطلب محو بياناته.
الجهات التي تُتاح لها البيانات: الموظفون المصرّح لهم في META Channel Corporation Ltd. ولأغراض الإدارة التقنية للإرسال، ستُستخدم Odoo S.A. (بلجيكا، الاتحاد الأوروبي) منصةً للتسويق عبر البريد الإلكتروني، بموجب عقد معالجة بيانات وفقًا للمادة 28 من GDPR. ولن يُفصح عن البيانات لأطراف ثالثة لأغراض غير إرسال الاتصالات المطلوبة.
عمليات النقل الدولي: تعمل Odoo S.A. بخوادم موجودة في الاتحاد الأوروبي؛ ولا تُنقل أي بيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
3.5 إدارة العملاء والعلاقات التعاقدية
البيانات التي نجمعها: بيانات الهوية، وبيانات الاتصال، والمعلومات اللازمة لتقديم الخدمة المتعاقد عليها، وبيانات الفوترة.
الغرض من استخدامها: تقديم الخدمات المتعاقد عليها، والإدارة الإدارية والفوترة، والوفاء بالالتزامات القانونية الناشئة عن العلاقة التعاقدية.
الأساس القانوني: المادة 6(1)(b) من GDPR (تنفيذ العقد) والمادة 6(1)(c) من GDPR (الوفاء بالالتزامات القانونية في المجالات الضريبية والتجارية والمحاسبية).
مدة الاحتفاظ بالبيانات: طوال مدة العلاقة التعاقدية مضافًا إليها مدد التقادم القانونية المطبقة: 6 سنوات للالتزامات التعاقدية (Statute of Limitations، أيرلندا)، و5 سنوات للدعاوى المدنية في إسبانيا، و10 سنوات للمستندات المحاسبية والضريبية (القانون الإسباني 58/2003، القانون العام للضرائب Ley General Tributaria؛ وCompanies Act 2014).
الجهات التي تُتاح لها البيانات: المستشارون الضريبيون والمحاسبيون لـ META Channel Corporation Ltd.، والمصارف لإدارة عمليات التحصيل والدفع، والجهات العامة عندما تقتضي ذلك التشريعات المطبقة. إضافة إلى Google Workspace وOdoo بوصفهما منصتين للإدارة الداخلية.
3.6 ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
تُوصف معالجة البيانات الناتجة عن استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة وصفًا كاملًا في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، التي تُعدّ جزءًا لا يتجزأ من هذه السياسة.
4. حقوقكم
بموجب GDPR والتشريعات المطبقة، يحق لكم ما يلي:
الوصول: معرفة البيانات الخاصة بكم التي نعالجها وكيفية معالجتها.
التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
المحو («الحق في النسيان»): طلب حذف بياناتكم في حالات منها عدم الحاجة إليها للغرض الذي جُمعت من أجله.
تقييد المعالجة: طلب وقف استخدامنا لبياناتكم مؤقتًا في ظروف معينة. قابلية نقل البيانات
: الحصول على بياناتكم بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام، عندما تستند المعالجة إلى الموافقة أو إلى العقد وتجري بوسائل آلية.
الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتكم في الحالات المستندة إلى المصلحة المشروعة، بما في ذلك التنميط القائم على هذا الأساس.
سحب الموافقة: في أي معالجة تستند إلى الموافقة، سحبها في أي وقت دون أثر رجعي.
عدم الخضوع لقرارات فردية مؤتمتة تترتب عليها آثار قانونية جوهرية.
كيفية ممارسة حقوقكم: بموجب طلب كتابي يُرسَل إلى info@metachannelcorp.com، يتضمن الاسم واسم العائلة، ونسخة من وثيقة الهوية، والحق المحدد الذي ترغبون في ممارسته. وسنرد خلال مدة أقصاها شهر واحد من تاريخ استلام الطلب (قابلة للتمديد شهرين إضافيين بسبب التعقيد).
5. الحق في تقديم شكوى إلى السلطات الرقابية
إذا رأيتم أن معالجة بياناتكم لا تتوافق مع التشريعات السارية، يمكنكم تقديم شكوى إلى:
السلطة الرقابية الأيرلندية (السلطة الرقابية الرئيسية، لكون الشركة مؤسسة في أيرلندا):
Data Protection Commission (DPC)
https://www.dataprotection.ie
info@dataprotection.ie
السلطة الرقابية الإسبانية (للمعالجة التي تجري من إسبانيا):
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
https://www.aepd.es
https://sedeagpd.gob.es
لا تخلّ ممارسة هذا الحق بأي سبيل طعن إداري أو قضائي آخر قد يكون متاحًا لكم.
6. أمن البيانات
اعتمدت META Channel Corporation Ltd. التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لضمان أمن البيانات الشخصية ومنع تعديلها أو فقدانها أو معالجتها أو الوصول إليها دون تصريح، مع مراعاة حالة التقنية وطبيعة البيانات والمخاطر التي تتعرض لها. ومن بين هذه التدابير: التشفير أثناء النقل (HTTPS/TLS)، والتحكم في الوصول القائم على الأدوار، واتفاقيات السرية مع الموظفين المصرّح لهم.
7. القاصرون
خدمات META Channel Corporation Ltd. موجهة حصرًا إلى المهنيين وإلى الأشخاص الذين تجاوزوا سن 16 عامًا. ولا نجمع عن علم بيانات أشخاص دون هذه السن. وإذا تبيّن لنا أننا تلقينا بيانات قاصر دون موافقة أحد والديه، فسنحذفها فورًا.
8. تحديثات هذه السياسة
قد تُحدَّث هذه السياسة لتعكس التغييرات في ممارساتنا في معالجة البيانات أو في التشريعات المطبقة. ويظهر تاريخ آخر تحديث في بداية الوثيقة. وننصحكم بمراجعتها دوريًا. وسنُبلغ أصحاب البيانات المعنيين بأي تغييرات جوهرية بصورة استباقية.
